En Tintorería Natural, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación social: TINTORERÍA NATURAL CHIMAL, S.L.
• NIF: B75606632
• Domicilio social: C/ Rufino Torres Manuel 4, Torrelodones 28250
• Correo electrónico: tintonatu@gmail.com
• Teléfono: 648 66 76 37
• Página web: www.tintonatu.com

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos a través de los medios indicados anteriormente.

2. Recogida y uso de datos personales

2.1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas a través de:

• Formularios de contacto en nuestro sitio web.
• Correos electrónicos que nos envías.
• Llamadas telefónicas.
• Registros en eventos o promociones.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección postal.
• Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente.

 

2.2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus consultas o solicitudes de información.
• Prestar los servicios que nos solicitas.
• Enviar boletines informativos (newsletters) y comunicaciones comerciales, si nos has dado tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

2.3. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos personales se conservarán mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o durante el tiempo requerido por la ley. Una vez finalizado este plazo, tus datos serán eliminados o anonimizados.

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales o newsletters.
• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para prestar los servicios que nos solicitas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando debemos cumplir con normativas aplicables

4. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, empresas de hosting o herramientas de marketing). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar tus datos si es necesario para cumplir con una obligación legal o una orden judicial.
• No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.

5. Derechos de los usuarios

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de:

• Correo electrónico: tintonatu@gmail.com
• Dirección postal: Cam. de Valladolid, 24, 28250 Torrelodones, Madrid

Además, si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen:

• Uso de protocolos de cifrado (SSL/TLS).
• Acceso restringido a los datos por parte del personal autorizado.
• Revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad.

7. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de esta edad, no debes proporcionarnos datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y te recomendamos que la revises periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.